Retourneren

Bij Race Quality kunt u een artikel ruilen of retourneren als u dit binnen 14 dagen na aankoop aan ons meldt. Het is wel van belang dat het product compleet is en in de oorspronkelijke verpakking zit (indien redelijkerwijs mogelijk). Producten die beschadigd of niet compleet zijn komen niet voor ruiling of restitutie in aanmerking.

Hoe een artikel te ruilen of te retourneren? 
Graag verzoeken wij u zich te houden aan het volgende stappen plan: 

  • Meld door middel van een e-mail te sturen naar onze klantenservice dat u een artikel retour wilt sturen.
  • U ontvangt via e-mail een bevestiging van je verzoek.
  • U ontvangt via e-mail instructies voor de gratis verzending van het artikel.
  • Na ontvangst van uw zending, stuurt Race Quality een ontvangstbevestiging via e-mail.
  • Wij ruilen het artikel om (indien voorradig) of storten het aankoopbedrag binnen 10 dagen terug, afhankelijk van uw wens.


*Gratis retour verzending bieden we alleen aan binnen Nederland, aanbiedingen zijn hiervan uitgesloten.